Transparantierapport 2026
Meldingen, maatregelen, beroepen en geautomatiseerde tools: wat JobBridge deed om kandidaten en bedrijven te beschermen.
Inleiding
JobBridge publiceert dit rapport elk jaar om verantwoording af te leggen over de moderatie van zijn platform: ontvangen meldingen, genomen maatregelen, behandelde beroepen, aandeel van geautomatiseerde tools en termijnen. Het beantwoordt aan de transparantievereiste van de Europese verordening inzake digitale diensten (DSA) en aan de engagementen van JobBridge tegenover kandidaten en bedrijven.
Alle waarden zijn geaggregeerd over de gedekte periode. Het rapport bevat geen enkele naam van een persoon of bedrijf, geen identificator en geen gegeven waarmee een bepaald dossier kan worden teruggevonden.
Kerncijfers
| Indicator | Waarde |
|---|---|
| Ontvangen meldingen | 0 |
| Toegepaste maatregelen | 0 |
| Automatische waarschuwingen | 0 |
| Ontvangen beroepen | 0 |
| Aandeel antwoorden binnen 7 werkdagen | niet meegedeeld (te kleine steekproef) |
| Schorsingen | 0 |
| Verbanningen | 0 |
| Meldingen aan de overheden | 0 |
Om heridentificatie te vermijden worden waarden tussen 1 en 5 vervangen door « < 5 » en worden percentages of termijnen berekend op minder dan 5 gevallen niet meegedeeld.
Ontvangen meldingen
Meldingen ingediend door geregistreerde of anonieme personen (e-mail verplicht), per reden uit de algemene voorwaarden en per type geviseerde inhoud.
| Indicator | Waarde |
|---|---|
| Ontvangen meldingen | 0 |
| waarvan anonieme meldingen | 0 |
| waarvan meldingen van geregistreerde personen | 0 |
| Uitkomst: bevestigd | 0 |
| Uitkomst: verworpen | 0 |
| Uitkomst: duplicaten | 0 |
| Uitkomst: lopend op het einde van de periode | 0 |
Behandelingstermijnen
Termijn tussen de ontvangst van een melding en de beslissing in het dossier, in kalenderdagen.
| Indicator | Waarde |
|---|---|
| Afgesloten meldingen in aanmerking genomen | 0 |
| Mediane termijn | niet meegedeeld (te kleine steekproef) |
| Termijn op het 90e percentiel | niet meegedeeld (te kleine steekproef) |
Genomen maatregelen
Door Trust & Safety toegepaste maatregelen (zonder niet-gevalideerde voorstellen), per type. Een maatregel is « geautomatiseerd » wanneer ze door een automatische tool werd uitgelokt, altijd onder menselijke controle.
| Indicator | Waarde |
|---|---|
| Toegepaste maatregelen | 0 |
| waarvan geautomatiseerde maatregelen | 0 |
| Aandeel geautomatiseerde maatregelen | niet meegedeeld (te kleine steekproef) |
| Ingetrokken maatregelen (beroep of herziening) | 0 |
Automatische detecties
Waarschuwingen van de geautomatiseerde tools en de menselijke beslissing over elk ervan. Het bevestigingspercentage meet de relevantie van deze tools.
| Indicator | Waarde |
|---|---|
| Automatische waarschuwingen | 0 |
| Bevestigd door een analist | 0 |
| Afgewezen | 0 |
| Erkende valse positieven (na beroep) | 0 |
| In behandeling op het einde van de periode | 0 |
| Bevestigingspercentage | niet meegedeeld (te kleine steekproef) |
Beroepen
Betwistingen ingediend tegen een maatregel. JobBridge verbindt zich ertoe binnen 7 werkdagen (Belgische kalender) te antwoorden, waar mogelijk door een andere persoon dan de auteur van de beslissing.
| Indicator | Waarde |
|---|---|
| Ontvangen beroepen | 0 |
| Beslissing bevestigd | 0 |
| Beslissing gewijzigd | 0 |
| Beslissing ingetrokken | 0 |
| Lopend op het einde van de periode | 0 |
| Antwoorden binnen de termijn van 7 werkdagen | 0 |
| Aandeel antwoorden binnen 7 werkdagen | niet meegedeeld (te kleine steekproef) |
| Mediane antwoordtermijn | niet meegedeeld (te kleine steekproef) |
Accounts: beperkingen, schorsingen, verbanningen
Maatregelen die een account treffen (persoon of bedrijf). Verbanningen vereisen een dubbele validatie.
| Indicator | Waarde |
|---|---|
| Beperkingen van functies | 0 |
| Schorsingen | 0 |
| Verbanningen | 0 |
| Meldingen aan de overheden | 0 |
Overeenkomstig onze engagementen wordt alleen het aantal meldingen aan de overheden gepubliceerd.
Vacatures in wacht wegens loon onder het minimum
Vacatures waarvan het loon lager was dan het minimum van het paritair comité, in wacht gezet vóór publicatie, en de uitkomst van de door de werkgevers verstrekte verantwoordingen.
| Indicator | Waarde |
|---|---|
| In wacht gezette vacatures | 0 |
| Ontvangen verantwoordingen | 0 |
| Aanvaarde verantwoordingen | 0 |
| Geweigerde verantwoordingen | 0 |
| Verantwoordingen lopend op het einde van de periode | 0 |
Bezoekcijfers
Geaggregeerde bezoekindicatoren (gepseudonimiseerde dagstatistieken), zonder enig individueel traject.
| Indicator | Waarde |
|---|---|
| Bekeken pagina’s en schermen | 0 |
| Unieke bezoekers (dagelijkse som) | 0 |
Methodologie en geautomatiseerde tools
De cijfers komen uit de logboeken van het platform: auditlogboek (maatregelen, beroepen, publicaties), logboek van meldingen en Trust & Safety-dossiers, en dagelijkse bezoekstatistieken. Ze worden automatisch berekend en vervolgens door het Trust & Safety-team nagelezen vóór publicatie.
JobBridge gebruikt geautomatiseerde tools om risicovolle inhoud of gedrag op te sporen: geldvragen aan kandidaten, verkapte vacatures (zelfstandige of piramideverkoop), discriminerende vermeldingen, gedupliceerde of opnieuw gepubliceerde vacatures, vacatures op meerdere locaties, lonen onder het wettelijk minimum, samenspanning tussen werkgever en kandidaat in het loyaliteitsprogramma, gelijkenis met verbannen accounts en een interne vertrouwensscore. Deze tools produceren waarschuwingen: er wordt nooit automatisch een sanctie tegen een account genomen, elke waarschuwing wordt door een persoon onderzocht.
De precieze parameters van deze tools (termenlijsten, drempels, wegingen) worden niet gepubliceerd om omzeiling niet te vergemakkelijken. Elke persoon die door een maatregel wordt getroffen, wordt daarvan op de hoogte gebracht met de redenen, de vermelding van een eventuele automatisering en de beroepsmogelijkheden.
Contact
Voor vragen over dit rapport of over de moderatie van JobBridge: trust@jobbridge.be.